Запись на приём
Приём ведётся по предварительной записи: онлайн на сайте или по телефону +7 (4712) 732-000. Если нужный специалист свободен, возможен приём и без записи.
Что взять с собой
Документ, удостоверяющий личность (паспорт). Несовершеннолетнего пациента должен сопровождать взрослый: понадобятся паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Если ребёнка сопровождают третьи лица, нужно нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.
Договор и документы
При первом визите заключается договор об оказании платных медицинских услуг, и пациент подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Её копию выдадут по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Стандарты медицинской помощи
Мы работаем по стандартам Минздрава России: в соответствии со статьёй 37 федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь оказывается по порядкам оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи.
Официальный интернет-портал правовой информации: pravo.gov.ru. Официальный сайт Минздрава России: minzdrav.gov.ru.
Пациентам с полисом ДМС
Для записи нужно предъявить паспорт и страховой полис или гарантийное письмо страховой компании - иначе лечение будет за ваш счёт. Перечень услуг по полису определяет страховая компания.
Если опаздываете
Приходите за 15 минут до приёма, чтобы администратор успел подготовить документы. Если не успеваете к назначенному времени, предупредите нас минимум за час - перенесём визит.
Налоговый вычет
Чтобы получить справку для налогового вычета, передайте администратору любого из филиалов:
- копию паспорта;
- копию ИНН или номер ИНН в заявлении;
- копии чеков - только если справка нужна на часть суммы; в остальных случаях справка готовится на всю сумму за год;
- заявление - бланк выдаст администратор.
Если пациент и плательщик - разные люди, нужны копии паспортов обоих и ИНН плательщика. Справка готовится 14 рабочих дней.